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A Nordweg tem a preocupação em saber se o produto atendeu as expectativas do cliente

Olá pessoal da Nordweg! Tudo bem? 

Bem legal esse contato de vocês depois da compra! Respondendo as suas perguntas, se fosse recomendar (algo que ja fiz..) a um amigo, falaria primeiramente da boa impressão que tive em relação aos produtos da Nordweg. Apesar de pequena (em relação aos demais produtos de vocês..) a Party Wallet reflete bem a preocupação com cada detalhe, design, acabamento e funcionalidade; o que eu tenho certeza que também é encontrado nos demais produtos da empresa. Em segundo lugar, falaria da rapidez do processo de atendimento, compra e envio, imbatível! E Finalmente, da preocupação da Nordweg em saber se o produto atendeu as expectativas e necessidades do comprador.

Continuem assim, espero em breve voltar a comprar com vocês.

Abraços!

William Monteiro – Belém – PA

Estamos muito satisfeitos: a bolsa é super bonita, a qualidade é ótima e o atendimento foi excelente

Conhecemos a Nordweg através de sites de busca e meu marido instantaneamente gostou da bolsa… Era exatamente o que ele queria e no dia seguinte entrei no site e fiz o pedido. No entanto, o PagSeguro cancelou a compra por algum problema com o meu cartão de crédito.

Poucas horas depois, recebi um email da Nordweg querendo saber o que havia ocorrido para poder me ajudar. Isso me deixou bastante satisfeita, pois de fato nos passa segurança e deixa aquela boa impressão de que estão cuidando dos pedidos com carinho. Isso é muito bacana!!

Por coincidência, no final de semana, entramos em uma loja de bolsas e vimos umas pastas da Nordweg. Não tinha o modelo que queríamos, mas pudemos comprovar a beleza e a qualidade dos produtos. Na segunda-feira entrei no site e fiz o pedido novamente, com outro cartão, e dessa vez deu tudo certo. Somente a entrega levou um dia a mais do que o informado no site (e acredito que o atraso foi nos Correios aqui em SP). Talvez valha a pena vocês avaliarem o envio com Sedex10 (mesmo que um pouco mais caro).. acho que é mais seguro. De forma geral, estamos muito satisfeitos: a bolsa é super bonita, a qualidade é ótima e o atendimento também foi excelente.

Um abraço!

Andrea – São Paulo, SP

Quando minha bolsa chegou foi realmente surpreendente

Sem sombra de dúvidas que eu recomendaria a Nordweg a um amigo, familiar… Quando minha bolsa chegou foi realmente surpreendente. Ela veio em uma linda caixa da marca junto a garantia vitalícia, nota fiscal, adesivos e um brinde! A bolsa é mais que perfeita, bem recortada, couro de 1°, bem colada, costurada e acabamentos bem feitos. Onde vou com ela as pessoas elogiam e perguntam onde comprei.

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Depoimento: Para o atendimento da Nordweg, me levanto com aplausos.

Estou sinceramente satisfeito com a pasta que comprei na Nordweg. Além de bonita a ponto de chamar a atenção de quem passa, apresenta um magnífico acabamento, várias opções de bolsos internos e grande resistência. Para o atendimento da Nordweg, me levanto com aplausos. Embora estivesse receoso por não ter comprado antes neste site, me deixaram informado a cerca de tudo: pagamento, prazos, política de trocas e entrega.

Aliás, um ponto que gostaria de frisar é sobre a entrega que foi surpreendentemente rápida, chegou dentro do prazo apesar da enorme distância. Percebo o quanto a Nordweg tem valorizado seus clientes e por isso gostaria de dar meus sinceros agradecimentos… Eu sou quem agradeço.

Abraço!

Rafael – São Paulo, SP

Este depoimento é referente à Messenger Bag para notebook  NW032. Veja os outros depoimentos dos nossos clientes

Depoimento: O melhor lugar onde comprei até o momento

Descobri o site através de uma reportagem do Papo de Homem, que demonstrava a respeito de bolsas masculinas e resolvi adquirir esta carteira. Gostei do modelo e ela superou a expectativa quando chegou, pois além da aparência, que é bom bonita, tem espaços adequados para guardar o necessário. Além do que, é um couro maleável, o que para mim é perfeito.

A entrega foi eficiente e seguiu o previsto, sendo que o acompanhamento da compra também foi muito preciso. Foi o melhor lugar onde comprei até o momento e espero realizar outras compras no site, inclusive uma bolsa modelo NW001, que logo vou adquirir.

Atenciosamente,

Paulo Junior – Santos, SP

Este depoimento é referente à carteira vintage NW006. Veja os outros depoimentos dos nossos clientes.

Depoimento: Acabamento de primeira linha e um excelente atendimento.

Eu já conhecia os produtos da Nordweg, pois tinha adquirido uma mochila em Março de 2009. Infelizmente, fui furtado e levaram a mochila no mesmo ano. De tanto me lamentar a perda da mochila, minha afilhada me deu uma de presente este ano. Meus principais elogios são em relação a beleza, o acabamento de primeira linha e o excelente atendimento. Além disso, não se encontra mochilas mono-alça de couro no mercado.

Victor – Rio de Janeiro, RJ

Este depoimento é referente à mochila mono-alça NW018. Veja os outros depoimentos dos nossos clientes

Novo depoimento: Uma empresa brasileira que sabe surpreender pra melhor!

Ficamos muito contentes em receber depoimentos dos clientes, eles são a prova do esforço que temos feito para satisfaze-los, tanto no atendimento quanto nos produtos que oferecemos. O depoimento de hoje é do Fausto Júnior, que comprou uma mochila para notebook NW016. Aproveito para agradecer ao Fausto pelas palavras e por confiar em nós, escolhendo a Nordweg para acompanhar os seus dias. 

“Olá Senhor Armando!
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Como eu viajo bastante, e o laptop faz parte do dia-a-dia e do trabalho, assim como na vida milhares de pessoas, fiquei mais de uma mês procurando em todo tipo de site especializado em vendas de bolsas uma mochila para notebook, mas que fosse realmente diferente.
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Não queria uma mochila qualquer. Eu tinha em mente uma mochila que fosse feita de couro, com compartimento para notebook, itens para viajens e algo mais, não tão volumosa por fora e ao mesmo tempo espaçosa por dentro, e é claro, queria algo que encantasse, impressionasse, de maneira que combinasse com tudo: com terno, com jeans, bermuda, de moto ou em um avião.
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Quando encontrei a Nordweg, sinceramente, tudo o que eu já havia visto ficou desinteressante e muito comum. Encomendei pela internet e no próprio site tive acesso a todas as informações que precisava como fotos, variedade de modelos e produtos, cores e  medidas; comprei com segurança e recebi num prazo mínimo de tempo, considerando ainda que pedi no final de ano, tempo onde tudo demora e todos querem deixar para fazer as coisas depois do início do ano.
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Recomendo a Nordweg, uma empresa brasileira que sabe surpreender pra melhor, que investe em qualidade,  e com excelencia sabe atender a todo tipo de cliente.
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Feliz ano novo, e que a Paz do Eterno Deus seja com todos!”
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Fausto Junior
Varginha, Minas Gerais