Estamos muito satisfeitos: a bolsa é super bonita, a qualidade é ótima e o atendimento foi excelente

Conhecemos a Nordweg através de sites de busca e meu marido instantaneamente gostou da bolsa… Era exatamente o que ele queria e no dia seguinte entrei no site e fiz o pedido. No entanto, o PagSeguro cancelou a compra por algum problema com o meu cartão de crédito.

Poucas horas depois, recebi um email da Nordweg querendo saber o que havia ocorrido para poder me ajudar. Isso me deixou bastante satisfeita, pois de fato nos passa segurança e deixa aquela boa impressão de que estão cuidando dos pedidos com carinho. Isso é muito bacana!!

Por coincidência, no final de semana, entramos em uma loja de bolsas e vimos umas pastas da Nordweg. Não tinha o modelo que queríamos, mas pudemos comprovar a beleza e a qualidade dos produtos. Na segunda-feira entrei no site e fiz o pedido novamente, com outro cartão, e dessa vez deu tudo certo. Somente a entrega levou um dia a mais do que o informado no site (e acredito que o atraso foi nos Correios aqui em SP). Talvez valha a pena vocês avaliarem o envio com Sedex10 (mesmo que um pouco mais caro).. acho que é mais seguro. De forma geral, estamos muito satisfeitos: a bolsa é super bonita, a qualidade é ótima e o atendimento também foi excelente.

Um abraço!

Andrea – São Paulo, SP

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